Acțiune colectivă împotriva Booking.com pentru clauza 'cel mai bun preț'

Peste 10.000 de unități de cazare din Europa au demarat o acțiune colectivă în justiție împotriva platformei Booking.com, acuzată de practici tarifare abuzive legate de clauza 'cel mai bun preț', care restricționează hotelurile în stabilirea prețurilor pe alte platforme. Această acțiune, susținută de Hotel Claims Alliance Foundation și HOTREC, va fi introdusă la tribunalul din Amsterdam după 29 august 2025, având ca obiectiv obținerea de despăgubiri estimate la sute de milioane de euro pentru prejudiciile suferite în urma acestor clauze, considerate dăunătoare pentru concurență și autonomia hotelurilor. Booking.com a respins acuzațiile, afirmând că acestea sunt inexacte și că nu a primit notificări formale privind acțiunea colectivă. O decizie a CJUE din septembrie 2024 a întărit argumentele hotelierilor, stabilind că aceste clauze sunt reglementate de legislația europeană.