Sari la conținut
Sinteză editorială

Agenția Robinson Tours, în insolvență, a anulat brusc vacanțe plătite pe litoralul bulgăresc, lăsând turiști fără sejururi și bani

Apărut acum 13 zile7 surse6 publicații
Esențialul poveștii
~1 min

Zeci de turiști, în special maghiari, se confruntă cu anularea pe ultima sută de metri a vacanțelor plătite integral pe litoralul bulgăresc, după ce operatorul de turism Robinson Tours EOOD, înregistrat în Bulgaria, a invocat dificultăți financiare și a depus cerere de faliment. Compania, care a întrerupt complet comunicarea și a blocat accesul la rezervările hoteliere din cauza neplății, a notificat clienții prin SMS și email cu o zi înainte de plecare, invocând anularea zborurilor charter și a cazării, forțând unii turiști aflați deja în Bulgaria să se întoarcă pe cale rutieră, cu probleme legate de documentele de călătorie. Clienții sunt sfătuiți să solicite despăgubiri de la asigurătorul companiei.

Perspective suplimentare

Generează o discuție simulată între experți relevanți.