Bucureștenii pot solicita reduceri la facturile Termoenergetica pentru agentul termic livrat neconform
Termoenergetica a stabilit procedura prin care asociațiile de proprietari din Capitală pot obține reduceri la facturi dacă temperatura apei calde la intrarea în imobil scade sub pragul de 50 de grade Celsius. Diminuarea costurilor nu se realizează automat, fiind necesară o solicitare oficială prin e-mail din partea reprezentanților legali ai asociațiilor, urmată de o verificare tehnică a datelor înregistrate de contoarele blocurilor. Compensările rezultate din diferența de temperatură vor fi aplicate direct pe facturile viitoare sub formă de reducere, fără returnarea fizică a unor sume de bani. În acest context, a fost înaintată și o propunere legislativă locală care vizează automatizarea acestui proces de recalculare, inițiativă aflată în prezent în stadiul de proiect supus analizei autorităților.
Surse (6)
Articole din presă despre acest subiect
PSD București propune reducerea facturilor pentru apa caldă și căldura livrate sub parametrii contractuali
Termoenergetica a anunțat procedura prin care bucureștenii pot obține compensații la facturi pentru lipsa căldurii și a apei calde.
Conducerea Termoenergetica a explicat procedura prin care asociațiile de proprietari din București pot solicita oficial reducerea facturilor pentru furnizarea deficitară de agent termic.
Bucureștenii pot solicita reduceri la facturile Termoenergetica pentru perioadele în care au primit apă caldă și căldură sub parametrii normali
Bucureștenii pot solicita reduceri la facturile de energie termică dacă furnizorul livrează agent termic sub parametrii optimi de temperatură
Termoenergetica a stabilit procedura de compensare a facturilor pentru bucureștenii care au avut locuințele reci din cauza avariilor.