Creșterea numărului de fraude online și atacuri de phishing în contextul digitalizării accelerate a serviciilor financiare

Pe măsură ce digitalizarea serviciilor bancare a avansat rapid, cu 57% dintre persoane fizice și 87% dintre companii efectuând plăți online și prin mobile banking, inclusiv în contextul creșterii incluziunii financiare la 71%, numărul tentativelor de fraudă online a crescut semnificativ. Infractorii cibernetici utilizează metode variate, precum e-mailuri false, apeluri telefonice, mesaje de tip phishing, spoofing, scheme de investiții false și tehnici avansate precum video deepfake pentru a păcăli utilizatorii și a obține date personale sau bancare. Experții recomandă utilizatorilor să fie extrem de vigilenți, să nu divulge informații sensibile și să contacteze direct instituțiile financiare în caz de suspiciuni, evitând astfel fraudele. De asemenea, crește și provocarea manipulării informațiilor prin inteligența artificială, ceea ce complică diferențierea între informație reală și fake news. În ultimele zile, specialiștii au subliniat importanța prevenirii și raportării fraudelor, evidențiind că băncile nu solicită niciodată datele cardurilor prin mesaje și recomandând prudență în mediul online.