Experiența româncei Geanina Abul Haija cu serviciile publice din Iordania

Geanina Abul Haija, o româncă stabilită în Iordania de 12 ani, a împărtășit experiența sa pozitivă cu serviciile publice din această țară în cadrul emisiunii 'Departe de România'. A obținut permisul de conducere iordanian în 45 de minute și a reînnoit pașaportul expirat în doar 20 de minute la aeroport. Ea a subliniat eficiența acestor instituții, evidențiind nivelul ridicat de digitalizare și regulile stricte care asigură promptitudinea eliberării documentelor. Geanina a menționat că, în cazul în care actele nu sunt eliberate într-o oră, cetățenii au dreptul de a solicita o întâlnire cu directorul instituției, fapt care reflectă flexibilitatea administrației, contrastând cu procesele mai lente din România. Experiența sa sugerează că o organizare adecvată poate îmbunătăți considerabil serviciile pentru cetățeni.