Ministerul Afacerilor Interne anunță un nou sistem de dispecerizare pentru apelurile la 112, începând din decembrie 2025
Ministerul Afacerilor Interne a anunțat un nou model de dispecerizare pentru apelurile la 112, care va permite ca fiecare apelant să interacționeze cu un singur dispecer, îmbunătățind astfel timpii de reacție și calitatea serviciilor. Reforma, aprobată de ministrul Cătălin Predoiu, va începe în decembrie 2025, cu proiecte pilot la granițele cu Bulgaria și Republica Moldova, și va include redistribuirea a 20% din personalul dispeceratelor către activități operative, precum și integrarea tehnologiilor moderne pentru o gestionare mai eficientă a resurselor.
Surse (3)
Articole din presă despre acest subiect
Ministerul Afacerilor Interne implementează un nou sistem de dispecerizare pentru apelurile la 112.
Ministerul Afacerilor Interne anunță o reorganizare a sistemului de gestionare a apelurilor la 112 pentru o intervenție mai rapidă și eficientă.
Ministerul Afacerilor Interne anunță o reformă majoră pentru eficientizarea intervențiilor de urgență.