Netflix acuzat de UOKiK pentru majorarea ilegală a prețurilor abonamentelor în Polonia
Oficiul pentru Concurenţă şi Protecţia Consumatorilor din Polonia (UOKiK) a acuzat Netflix de creșterea unilaterală a prețurilor abonamentelor, cu până la șapte zloți, în august 2024, fără consimțământul explicit al utilizatorilor. Aceste modificări contravin legislației poloneze, care nu permite schimbări contractuale fără aprobarea consumatorilor. UOKiK a inițiat o procedură administrativă în acest sens, iar Netflix riscă o amendă de până la 10% din cifra de afaceri și obligația de a restitui sumele percepute nejustificat. Compania a reacționat afirmând că va colabora cu autoritățile pentru a clarifica situația și a asigura transparența în relația cu clienții. În același timp, Netflix a lansat o colecție personalizată de filme și seriale bazate pe zodiile utilizatorilor, în contextul unei competiții crescute pe piață.
Surse (4)
Articole din presă despre acest subiect
Netflix și-a adaptat strategia de marketing, sugerând titluri de filme și seriale bazate pe semnele zodiacale ale utilizatorilor, în timp ce se confruntă cu acuzații din partea autorităților poloneze pentru majorarea nejustificată a prețurilor abonamentelor.
UOKiK acuză Netflix de majorarea ilegală a prețului abonamentelor fără consimțământul clienților.
Autoritatea pentru concurență din Polonia acuză Netflix de majorarea neautorizată a prețurilor abonamentelor.
Autoritatea pentru concurenţă din Polonia a acuzat Netflix de majorarea unilaterală a preţului abonamentelor fără consimţământul utilizatorilor.