CafelutzaÎnapoi la flux

România are doar două entități de soluționare alternativă a litigiilor, comparativ cu alte țări europene

acum 8 luni3 surse
Rezumat general

România dispune de doar două entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor (DSAL) fiind singura cu competențe extinse în protecția consumatorilor. În comparație, alte state europene, precum Franța și Italia, au un număr mult mai mare de astfel de structuri, ceea ce limitează soluțiile amiabile pentru consumatori în România. Recent, DSAL a demonstrat importanța sa prin ajutorul acordat unui refugiat în recâștigarea accesului la telefonul mobil. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului (ANPC) a avertizat că un blocaj în activitatea DSAL ar putea afecta protecția consumatorilor și procesul de aderare al României la OCDE, subliniind necesitatea consolidării acestei entități pentru respectarea standardelor internaționale.

Surse (3)

Articole din presă despre acest subiect