Tesla a introdus serviciul robotaxi în Austin, Texas, oferind curse autonome contra unei taxe fixe de 4,20 dolari, cu feedback mixt din partea utilizatorilor, fiind însoțit de incidente precum depășirea limitelor de viteză și traversarea ilegală a liniilor continue, documentate în videoclipuri virale și anchetate de NHTSA. În ciuda reacțiilor negative și a criticilor legate de siguranță, compania a extins testarea cu 12 vehicule Tesla Model Y operate în regim de autopilot, fără șofer la volan, dar cu supraveghetor de siguranță, iar acțiunile Tesla au crescut cu 8,2% după anunț. Autoritatea de reglementare a cerut detalii despre incidentele din Austin, unde vehiculele au fost surprinse depășind limitele de viteză și traversând ilegal, iar NHTSA investighează aceste probleme, precum și incidentele anterioare, inclusiv un accident mortal din 2023. În ciuda promisiunilor de extindere rapidă, incidentele și controversele ridică întrebări despre viabilitatea pe termen lung a planurilor Tesla de a domina piața mobilității autonome, în contextul în care rivali precum Waymo adoptă o abordare mai prudentă.