Tribunalul din Hanovra obligă un turoperator la despăgubiri pentru indisponibilitatea șezlongurilor în vacanță
Un tribunal din Hanovra a condamnat un operator de turism la plata unei despăgubiri de 986,70 euro către un turist german, după ce acesta a reclamat imposibilitatea utilizării facilităților plătite în cadrul unui sejur pe insula Kos. Instanța a stabilit că pachetul turistic a fost defectuos deoarece agenția nu a asigurat o organizare adecvată a dotărilor din resort, eșuând în a impune respectarea regulilor împotriva rezervării abuzive a șezlongurilor cu prosoape. Judecătorii au subliniat că operatorii au responsabilitatea legală de a garanta o corespondență rezonabilă între capacitatea de cazare și resursele disponibile pentru oaspeți, indiferent de managementul direct al unității hoteliere.
Surse (7)
Articole din presă despre acest subiect
Un turist german a obținut în instanță despăgubiri după ce a reclamat lipsa șezlongurilor disponibile într-un hotel din Grecia.
Un tribunal german a decis acordarea de despăgubiri unui turist care nu a găsit șezlonguri disponibile la un hotel din Grecia.
Un turist german a obținut în instanță despăgubiri după ce nu a putut găsi șezlonguri libere în vacanța din Grecia.
Un turist german a obținut în instanță o despăgubire după ce nu a găsit șezlonguri libere pe o plajă din Grecia din cauza practicii de rezervare cu prosoape.
Un turist german a obținut despăgubiri în instanță după ce nu a găsit șezlonguri libere la un hotel din Grecia.
Un turist german a primit despăgubiri după ce nu a găsit șezlonguri libere la un hotel din Grecia din cauza rezervărilor cu prosoape.
Un turist german a obținut despăgubiri în instanță după ce agenția de turism nu a asigurat respectarea regulilor privind șezlongurile la un hotel din Grecia.